Veelgestelde vragen

Online bestellingen worden niet vooraf door ons gecontroleerd. Indien je wenst dat wij je bestelling vooraf controleren, verzoeken wij je een offerte aan te vragen. Na controle en jouw akkoord wordt de bestelling definitief geplaatst.
We geven de merk- en typenummers van je apparaten door aan de fabriek, zodat we er zeker van zijn dat alles perfect in de kast past.
De prijsgroep heeft betrekking op het front (keukendeurtjes) welke je op de keukenkast wilt hebben. Een uitleg over prijsgroepen vind je op deze pagina.
De basiskorting krijg je altijd. De stapelkorting hangt af van het orderbedrag. Een uitleg over stapelkorting vind je op deze pagina.
Ja! Je kunt keukenkasten en kleuren in het echt komen bekijken in onze showroom. Daar kun je de materialen, afwerkingen en kleurstalen van dichtbij zien en voelen, zodat je een goed beeld krijgt van hoe alles er in het echt uitziet.
Wij leveren uitsluitend keukenkasten uit de HÄCKER Systemat-lijn. Ons complete assortiment is terug te vinden op onze website; de Concept 130-lijn leveren wij niet.
De levertijd is afhankelijk van het gekozen front. De actuele levertijd per product vind je op de productpagina en op deze pagina. Levering vindt altijd plaats volgens de actuele levertijd. Na je bestelling ontvang je direct een verwachte leverdatum. Heb je een voorkeursdatum, bijvoorbeeld omdat de standaard levertijd te snel is voor jouw planning? Dan kun je bij het goedkeuren van de offerte direct een gewenste leverdatum doorgeven. Deze datum moet binnen 16 weken na goedkeuring van de offerte liggen en rekening houden met de actuele levertijden. Uitstel daarna is alleen nog mogelijk door extra opslagdagen bij te bestellen.
De keukenkasten worden volledig voorgemonteerd geleverd, rechtstreeks vanuit de fabriek. Je ontvangt kant-en-klare kasten met gemonteerde laden en deuren, zodat je direct kunt beginnen met plaatsen.