Wat is de levertijd?

We hanteren twee levertijden: 9 of 11 weken, afhankelijk van het front dat je voor de kast kiest. De vermelde levertijd is indicatief en geldt vanaf het moment dat je online bestelt of akkoord geeft op een offerte, je bestelling compleet is en wij alle merk- en typenummers hebben ontvangen van de apparatuur die in de keukenkasten wordt ingebouwd.

Tijdens de zomerperiode en rond de jaarwisseling is de fabriek jaarlijks enkele weken gesloten. In deze periodes geldt een aanvullende levertijd van circa 4 weken boven op de reguliere levertijd.

Bestelling van Thuiskeukens.nl klaar voor levering aan een klant
Een bestelling staat klaar voor levering aan een van onze klanten.

Wanneer begint de levertijd?

De indicatieve levertijd begint zodra je bestelling volledig kan worden verwerkt. Dat is wanneer je online bestelling is geplaatst of je akkoord hebt gegeven op een offerte en alle benodigde informatie bij ons binnen is.

Voor apparatuur die in de keukenmeubelen wordt ingebouwd hebben wij de juiste merk- en typenummers nodig. Zonder deze gegevens kan een bestelling niet volledig worden verwerkt. De indicatieve levertijd gaat daarom pas in zodra alle benodigde gegevens compleet zijn ontvangen.

Waarom kan de levertijd langer zijn?

Tijdens fabriekssluitingen in de zomerperiode en rond de jaarwisseling geldt een aanvullende levertijd van ongeveer 4 weken boven op de normale levertijd.

Bij onvoorziene omstandigheden in productie of logistiek kan eveneens extra levertijd ontstaan; de duur daarvan is afhankelijk van de situatie. Is een bestelling nog niet compleet of ontbreken er gegevens, dan gaat de indicatieve levertijd pas in zodra alle benodigde informatie compleet is ontvangen.

Veelgestelde vragen over levertijd

Wat is de levertijd van een HÄCKER Systemat keuken?

Voor HÄCKER Systemat keukenmeubelen geldt in de meeste gevallen een indicatieve levertijd van 9 of 11 weken. Welke levertijd geldt, is afhankelijk van het gekozen front en de samenstelling van de bestelling.

Vanaf wanneer wordt de levertijd berekend?

De levertijd wordt berekend vanaf het moment dat je online hebt besteld of akkoord hebt gegeven op een offerte en je bestelling compleet is. Ook alle benodigde merk- en typenummers van in te bouwen apparatuur moeten bij ons bekend zijn.

Kan de levertijd langer zijn dan 9 of 11 weken?

Ja. Tijdens fabriekssluitingen in de zomerperiode en rond de jaarwisseling geldt ongeveer 4 weken extra levertijd. Ook wanneer een bestelling nog niet compleet is of er sprake is van onvoorziene omstandigheden, kan de uiteindelijke levering later plaatsvinden.

Waarom zijn merk- en typenummers van apparatuur nodig?

Deze gegevens zijn nodig wanneer apparatuur in de keukenmeubelen wordt ingebouwd of invloed heeft op de uitvoering van de kasten. Pas wanneer alle benodigde gegevens bekend zijn, kan de bestelling volledig worden verwerkt.

Is de genoemde levertijd gegarandeerd?

De genoemde levertijd is indicatief. In ongeveer 98% van de gevallen wordt de bestelling volgens de opgegeven levertijd geleverd. De uiteindelijke levering is onder andere afhankelijk van de productie, de volledigheid van de bestelling, eventuele fabriekssluitingen en de logistieke planning.